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產(chǎn)品中心
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服務(wù)支持
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技術(shù)服務(wù)工程師:上海
崗位職責(zé)
1、售前支持:產(chǎn)品試用,手術(shù)跟臺(tái),將產(chǎn)品的功能推薦給臨床,撰寫(xiě)跟臺(tái)報(bào)告;
2、售中:向客戶(hù)提供技術(shù)支持,解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、售后進(jìn)行客戶(hù)培訓(xùn),產(chǎn)品裝機(jī)、維護(hù)、保養(yǎng)等技術(shù)服務(wù)工作;
4、及時(shí)有效地處理客訴,記錄客戶(hù)需求,判斷設(shè)備故障內(nèi)容,協(xié)助設(shè)備維修。
任職要求
1、醫(yī)療器械或電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),具備手術(shù)跟臺(tái)經(jīng)驗(yàn),熟悉外科醫(yī)療設(shè)備,具備內(nèi)窺鏡相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、良好的服務(wù)意識(shí),與臨床客戶(hù)及設(shè)備科保持良好的關(guān)系,善于溝通;
3、高度靈活性,良好的問(wèn)題解決能力。
聯(lián)系方式

媒體垂詢(xún):400-850-5051

簡(jiǎn)歷投遞:tg-Job@tugemedical.com

商務(wù)合作:business@tugemedical.com

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